Sí, se puede llevar a cabo la cancelación con base en nuestras políticas de cancelación que son las siguientes:
El cliente podrá solicitar la cancelación del servicio del viaje contratado, haciéndolo saber a Viajes Vive Mejor por escrito, mediante mensaje de texto, correo electrónico o whatsapp.
El cliente acepta los cargos que se generen por su cancelación, considerando la anticipación de al notificacion frente a la fecha de salida.
De 30 a 16 días hábiles antes de la salida, aplica un cargo por cancelación del 50% en viajes nacionales.
Dentro de los 15 días hábiles antes de la salida, aplica un cargo por cancelación del 100% del costo en viajes nacionales.
Para viajes internacionales aplicarán las políticas de las líneas aéreas y operadores.